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Conditions d'utilisation SmartCheck

# Conditions générales d'utilisation de SmartCheck

Conditions générales d'utilisation​

Dernière mise à jour : 1er mai 2024

Conditions générales​

En accédant et en utilisant les services de VERIFIK APP (ci-après, « Plateforme »), l'Utilisateur confirme qu'il accepte et est soumis aux conditions générales d'utilisation (ci-après, « Conditions générales » ou « Accord ») décrites ci-dessous, constituant ainsi un lien juridique entre l'Utilisateur et VERIFIK. Les présentes Conditions générales s'appliquent à l'ensemble de la Plateforme et constituent les conditions d'utilisation et de confidentialité de tous les services actuellement fournis et ceux ajoutés à l'avenir par VERIFIK LLC (ci-après, « VERIFIK »). Les services que VERIFIK met à la disposition de l'Utilisateur via la Plateforme sont soumis aux présentes Conditions Générales. Un Utilisateur qui n’accepte pas les Conditions Générales ne pourra pas utiliser les Services de la Plateforme. Cet Accord ne crée aucun partenariat, mandat, franchise ou relation de travail entre VERIFIK et l'Utilisateur. Aux fins des présentes Conditions Générales, l'Utilisateur sera la personne physique qui s'inscrit pour utiliser les Services de la Plateforme.

Capacité de l'Utilisateur L'Utilisateur qui accepte les présentes Conditions Générales doit être juridiquement capable de conclure un contrat dans la mesure permise par son autonomie de volonté et les lois qui lui sont applicables. VERIFIK comprend que l'utilisateur qui accepte les présentes conditions générales sait s'il est ou non capable de conclure des contrats. Les personnes considérées comme absolument, relativement ou partiellement incapables doivent avoir l'autorisation de leurs représentants légaux pour conclure le présent Contrat, et ces derniers seront considérés comme responsables de tout comportement de leurs mandataires. L'Utilisateur qui souhaite utiliser la Plateforme doit respecter l'âge de la majorité requis selon la loi applicable de son pays de résidence et du pays, état ou ville dans lequel il se trouve lors de l'utilisation de la Plateforme (ci-après « Loi Applicable »). S'il réside dans une juridiction qui restreint l'utilisation de la Plateforme en raison de son âge ou restreint la capacité de conclure des contrats tels que le présent Accord en raison de son âge, l'Utilisateur doit respecter ces limites d'âge et s'abstenir d'utiliser la Plateforme.

Licence​

VERIFIK accorde une licence révocable, non exclusive, temporaire, non transférable et limitée pour télécharger, installer et utiliser la plateforme selon les termes du présent accord ; par conséquent, l’Utilisateur n’acquiert en aucun cas la propriété de la Plateforme.

Inscription​

Pour utiliser les Services, l'Utilisateur doit ouvrir un compte (ci-après, « Compte ») sur la Plateforme et fournir les informations demandées dans les formulaires permettant d'enregistrer le Compte. Au moment de l’inscription, la Plateforme demandera à l’Utilisateur de renseigner l’adresse email qu’il souhaite utiliser pour y accéder, ainsi que son nom et son numéro de téléphone. Une fois les données saisies, VERIFIK enverra à l'Utilisateur un e-mail et un message SMS/WhatsApp pour confirmer le Compte. Après avoir confirmé le code de validation, le Compte sera activé et l'Utilisateur pourra commencer à profiter des Services disponibles sur la Plateforme. Le Compte correspond aux identifiants dont dispose l'Utilisateur pour accéder à la Plateforme, et un seul Compte sera activé pour chaque Utilisateur. Les utilisateurs peuvent accéder aux services lorsqu'ils disposent d'un compte actif. L'Utilisateur peut accéder au Compte depuis n'importe quelle tablette, téléphone portable, ordinateur ou tout autre appareil doté d'un système d'exploitation Android ou iOS permettant une connexion Internet. VERIFIK comprend que toute information fournie par l'Utilisateur le fait sous serment et, par conséquent, exempte VERIFIK de détenir de fausses informations sur tout Utilisateur. En tout état de cause, VERIFIK se réserve le droit de contacter l'Utilisateur à tout moment pour vérifier ses informations ou toute autre donnée qu'il aura fournie à VERIFIK par tout moyen. L'Utilisateur est entièrement responsable de toutes les activités qui se produisent sur le Compte, y compris de toutes les actions entreprises par les personnes à qui l'Utilisateur a accordé l'accès au Compte. VERIFIK se réserve le droit de suspendre ou de bloquer l'utilisation actuelle ou future de la Plateforme et/ou de supprimer le Compte si elle soupçonne que l'Utilisateur a fourni des informations fausses, inexactes, périmées ou incomplètes (ou devenues fausses, inexactes, périmées ou incomplètes). En tout état de cause, VERIFIK se réserve le droit de suspendre, bloquer ou supprimer un Compte actif sans être tenue de communiquer ou d'expliquer les raisons de sa décision et sans que cela ne génère un quelconque droit à compensation ou indemnisation en faveur de l'Utilisateur.

Sécurité du compte​

Il appartient à l'Utilisateur de s'assurer que son email d'inscription et son mot de passe de Compte, ainsi que les autres informations permettant d'accéder à la Plateforme, sont conservés dans un endroit sécurisé et ne sont pas divulgués à des tiers. De plus, l'Utilisateur s'engage à conserver les informations de son Compte en sécurité afin que le Service reste inaccessible aux tiers ou aux personnes non autorisées. Si l'Utilisateur partage ou utilise abusivement ces informations d'accès au Service, l'Utilisateur dégage VERIFIK de toute responsabilité pouvant découler de cette situation. De même, VERIFIK ne sera pas responsable de la perte d'informations due à un cas de force majeure, à des circonstances imprévues ou à l'action d'un tiers.

Prestations​

VERIFIK est une société axée sur la fourniture de services aux entreprises (B2B) ou aux particuliers (B2C) via sa Plateforme. La Plateforme se compose d'un logiciel cloud qui permet aux utilisateurs de vérifier les données personnelles et d'autres informations publiques en interrogeant des informations provenant de sources publiques et privées. VERIFIK propose ses Services via différents plans d'abonnement (« Plans ») obtenus via la Plateforme comme indiqué dans la section « Plans » des présentes Conditions Générales. VERIFIK fournit les services suivants que les utilisateurs peuvent acquérir via les plans :

  • Requêtes : Consiste à interroger et vérifier le document d'identification ou la plaque d'immatriculation de l'Utilisateur dans des bases de données publiques, nationales et internationales. Ce service est purement informatif.
  • Rapports : consiste à interroger et à vérifier le document d'identification ou la plaque d'immatriculation de l'utilisateur dans des bases de données publiques, nationales et internationales. Avec ce Service, l'Utilisateur peut télécharger un rapport PDF précisant la date de la requête et l'origine des sources de la requête.

Chacun des Services décrits dans cette section sera mesuré en volume de requêtes ou de génération de rapports (ci-après, « Transactions »). Ainsi, une (1) Transaction signifie l’utilisation d’une (1) opération correspondant aux Services. Chaque opération du Service sera considérée comme une transaction indépendante. VERIFIK se réserve le droit de modifier, changer, ajouter ou supprimer les Services proposés à tout moment. Les modifications apportées aux Services seront communiquées par les moyens et aux moments que VERIFIK jugera appropriés.

Forfaits​

VERIFIK propose aux Utilisateurs différents plans de services (ci-après, « Plan »), qui permettront la consommation de crédits (ci-après « Crédits ») dans le cadre d'un Plan mensuel ou annuel. Les Crédits auront des coûts variables en fonction du produit qu'ils constituent. Le coût dérivé de l’utilisation de la Plateforme dépendra du type de Forfait choisi par l’Utilisateur. Les Services expressément mentionnés dans chaque Plan seront compris comme étant inclus dans la valeur du Plan. Dans le cas où l'Utilisateur consomme tous les Crédits de son Forfait, le prix des Transactions supplémentaires sera soumis aux conditions du Forfait acquis. Les Plans seront valables pour la durée établie dans les spécifications de chaque Plan. L'Utilisateur reconnaît que les Crédits non utilisés expireront à l'expiration de son Forfait. Les forfaits seront automatiquement renouvelés le mois anniversaire. VERIFIK se réserve le droit de modifier, changer, ajouter ou supprimer la valeur des forfaits proposés à tout moment. Les modifications apportées aux Plans seront communiquées par les moyens et aux moments que VERIFIK jugera appropriés. VERIFIK s'engage à garantir que de telles modifications n'affectent pas la validité ou la période actuelle. L'Utilisateur doit sélectionner le type de Forfait qu'il souhaite acquérir et qui correspond le mieux aux Services qu'il souhaite obtenir. En aucun cas, VERIFIK ne sera responsable des erreurs commises par l’Utilisateur lors du choix de son Forfait.

Paiement des forfaits​

L'Utilisateur paiera le Forfait choisi via la plateforme Google Pay ou Apple Pay, selon le cas. Au moment du paiement, l'Utilisateur accepte les termes et conditions de ces plateformes, ainsi que leurs politiques de confidentialité.

L'Utilisateur reconnaît et accepte que son abonnement au Forfait soit automatiquement renouvelé sous la même durée acquise. Par conséquent, l'Utilisateur accepte que Google Pay et Apple Pay débitent automatiquement les moyens de paiement enregistrés pour le paiement du Plan.

L'Utilisateur reconnaît, accepte et autorise VERIFIK à facturer tous les montants dus par l'Utilisateur (y compris les taxes ou frais ultérieurs, le cas échéant) correspondant ou associés à son Compte.

Chaque utilisateur est responsable du maintien des fonds disponibles pour les frais du plan afin que les paiements puissent être traités via la plateforme. Les paiements effectués ne sont pas remboursables, sauf dans les cas prévus par la loi applicable ou les conditions générales de Google Pay ou Apple Pay.

L'Utilisateur affirme sous peine de parjure que ses revenus ne sont pas liés à des activités illicites, y compris des activités et opérations liées au blanchiment d'argent, au financement du terrorisme, à la corruption, à la corruption transnationale ou à tout autre comportement illicite établi par la loi applicable. Dans tous les cas, VERIFIK peut, à tout moment, exiger de l'Utilisateur qu'il fournisse des documents afin que VERIFIK puisse se conformer aux politiques et mesures pertinentes liées à : (i) AML/CTF, (ii) Connaître votre client (« KYC »), (iii) Diligence raisonnable et (iv) Protection des données personnelles.

Politique d'annulation​

En cas de résiliation des Services par l'Utilisateur, ceux-ci seront soumis aux politiques d'annulation, de remboursement et de retour de Google Play et Apple Pay. S'il existe des retenues ou des frais liés à l'opération de remboursement, ceux-ci doivent être supportés par l'Utilisateur.

Accès à la Plateforme​

Pour utiliser la Plateforme, l’Utilisateur doit disposer d’une connexion réseau de données. Chaque Utilisateur est responsable de l’acquisition et de la mise à jour du matériel et des logiciels ou appareils compatibles nécessaires à l’accès et à l’utilisation de la Plateforme ainsi que de toute mise à jour de celle-ci.

VERIFIK n'est pas responsable des dommages pouvant survenir en raison d'une mauvaise utilisation de la Plateforme et ne sera pas responsable des pertes, dommages ou préjudices de toute nature résultant du simple accès ou de l'utilisation de la Plateforme.

Portée et niveau de service​

Dans des conditions normales, la Plateforme présente un temps d'arrêt d'environ 10 %, ce qui signifie que la Plateforme est disponible 90 % du temps. VERIFIK prendra les mesures qu'elle jugera appropriées pour assurer la disponibilité de la Plateforme pour l'Utilisateur mais ne pourra garantir sa disponibilité en raison d'événements (pannes de communication, actes de tiers, maintenance, restructuration de la Plateforme, entre autres) échappant au contrôle et à la responsabilité de VERIFIK.

Toutefois, VERIFIK garantit que la Plateforme sera accessible depuis toute tablette, téléphone portable, ordinateur ou tout autre appareil doté d'un système d'exploitation Android ou iOS permettant une connexion Internet, à condition que l'Utilisateur mémorise ses identifiants de Compte et que les conditions de service de connexion Internet de chaque fournisseur Internet le permettent. Si l'accès n'est pas possible en raison du type de connexion et de ses caractéristiques, de pannes de communication ou d'un mauvais service de la part du fournisseur mentionné, cela n'implique à aucun moment une violation du service contracté par VERIFIK.

Restrictions et limitations​

Le droit d'utilisation de la Plateforme accordé est incessible, révocable, non exclusif et limité à l'utilisation par l'Utilisateur selon les Conditions Générales et non à l'exploitation ou à la commercialisation par l'Utilisateur. Il est interdit à l'Utilisateur d'effectuer ou de permettre à un tiers de :

  • Licence, vendre, louer, céder, céder, distribuer, transmettre, héberger, sous-traiter, divulguer ou exploiter commercialement la Plateforme ou mettre la Plateforme à la disposition de tiers.
  • Modifier, créer des œuvres dérivées, désassembler, déchiffrer, rétrocompiler ou procéder à l'ingénierie inverse de toute partie de la Plateforme.
  • Supprimer, modifier ou masquer tout avis de propriété (y compris tout avis de droit d'auteur ou de marque) de ses sociétés affiliées, partenaires, fournisseurs ou concédants de licence de la plateforme.
  • Utiliser la Plateforme et ses Services pour toute activité illicite conformément au droit applicable ou aux normes internationales.
  • Utiliser la Plateforme et ses Services pour usurper l'identité d'une autre personne.
  • Utiliser la Plateforme et ses Services dans le but de causer un préjudice matériel ou immatériel à un tiers.

VERIFIK se réserve le droit de mettre fin immédiatement aux Services et à l'utilisation de la Plateforme en cas de violation de l'une des règles et obligations énoncées dans cette section. L'Utilisateur comprend que la violation des dispositions de cette section constitue un délit au sens de l'article 272 du Code pénal colombien ou de la loi applicable, sans préjudice des infractions pénales établies dans la loi 1273 de 2009 de Colombie.

Si VERIFIK soupçonne raisonnablement que le Compte de l'Utilisateur a été utilisé à des fins non autorisées, illicites ou criminelles, l'Utilisateur autorise expressément le partage d'informations sur l'Utilisateur, son Compte et toutes ses Transactions avec les autorités compétentes.

Responsabilités, devoirs et obligations de l'utilisateur​

L'Utilisateur est seul responsable du maintien de la confidentialité de son Compte, ainsi que des informations de connexion à la Plateforme et de la restriction de l'accès aux Services depuis ses appareils compatibles. Par conséquent, l’Utilisateur est entièrement responsable des activités qui se déroulent sous son Compte. L'Utilisateur s'engage à informer immédiatement VERIFIK de tout événement suggérant une utilisation abusive des informations enregistrées sur la Plateforme, tel que vol, perte ou accès non autorisé aux Comptes et/ou mots de passe, afin de procéder à leur annulation immédiate. VERIFIK ne sera en aucun cas responsable de toute perte ou dommage résultant du non-respect des exigences établies dans cette section.

Il est de la responsabilité de l'Utilisateur d'utiliser la Plateforme telle qu'elle est conçue ; par conséquent, l'utilisation de tout logiciel automatisant l'interaction ou le téléchargement du contenu ou des services fournis via la Plateforme est interdite. L'Utilisateur s'engage à utiliser les informations, le contenu ou les services proposés via la Plateforme légalement, sans contrevenir aux présentes Conditions Générales ou à la Loi Applicable, et à s'abstenir de tout acte qui pourrait affecter les droits de tiers ou nuire au fonctionnement de la Plateforme. A cet égard, il est entendu que l'Utilisateur, en utilisant les Services de la Plateforme, fera un usage licite de tous les outils mis à disposition, exonérant ainsi VERIFIK de toute utilisation abusive de ses informations par tout Utilisateur.

L'Utilisateur déclare qu'il respectera les obligations générales suivantes :

  • N'utilisera pas les services de la plateforme pour le compte d'un tiers sans autorisation appropriée.
  • Ne copiera ni ne distribuera la Plateforme ou tout contenu de celle-ci sans l'autorisation écrite préalable de VERIFIK.
  • Se conformera à toutes les lois applicables de leur pays de résidence et du pays, de l'état ou de la ville dans lequel ils se trouvent lors de l'utilisation de la Plateforme.
  • Se conformera à toutes les responsabilités, devoirs et obligations de ces termes et conditions.

Propriété intellectuelle​

La Plateforme et tout son contenu, caractéristiques et fonctionnalités (y compris, mais sans s'y limiter, toutes les informations, logiciels, textes, affichages, images, vidéos et audio, ainsi que la conception, la sélection et la disposition de ceux-ci) sont la propriété de VERIFIK, de ses concédants de licence ou d'autres fournisseurs de ce matériel et sont protégés par les lois américaines et internationales sur les droits d'auteur, les marques, les brevets, les secrets commerciaux et d'autres lois sur la propriété intellectuelle ou les droits de propriété. L'Utilisateur reconnaît que ni les présentes Conditions Générales ni l'accès à la Plateforme n'accordent de droits ou de titres de propriété intellectuelle, et par conséquent l'Utilisateur accepte qu'il n'est autorisé, en aucun cas, à reproduire, transférer, vendre, louer ou prêter la propriété intellectuelle de VERIFIK et s'engage à ne pas transférer partiellement ou totalement son utilisation de quelque manière que ce soit, ni à la divulguer, la publier ou la mettre à la disposition de tiers sans l'autorisation écrite expresse préalable de VERIFIK.

Autorisation des données personnelles​

En vertu de la fourniture des Services, l'Utilisateur autorise VERIFIK, en tant que Responsable du traitement des informations, à traiter ses données personnelles conformément à la Politique de confidentialité de VERIFIK (ci-après dénommée « Politique de confidentialité »). VERIFIK se réserve le droit de modifier la Politique de Confidentialité selon ses besoins ou conformément à la Loi Applicable. L'accès ou l'utilisation de la Plateforme par l'Utilisateur après de telles modifications impliquera l'acceptation de ces modifications de la Politique de Confidentialité.

L'Utilisateur reconnaît et déclare que, dans le cas où les Services sont utilisés pour consulter des informations sur un tiers, l'Utilisateur agira en tant que Contrôleur des données personnelles et VERIFIK agira en tant que Processeur des informations, conformément aux présentes Conditions générales et à la Politique de confidentialité. Dans ce cas, l'Utilisateur collectera, stockera, utilisera, diffusera et supprimera les données personnelles conformément à la loi applicable. De même, l'Utilisateur s'engage à demander l'autorisation respective de chaque personne concernée et à veiller à ce que le traitement des informations par VERIFIK soit inclus dans les finalités communiquées à la personne concernée telles que décrites dans la Politique de Confidentialité.

Lorsque l'Utilisateur agit en qualité de Responsable du traitement des données personnelles d'un tiers, il est tenu de :

  • Informer VERIFIK en cas de mises à jour, rectifications, révocation d'autorisation et/ou demandes de suppression de données présentées par la personne concernée.
  • Tenir à jour les données personnelles de la personne concernée, en communiquant rapidement toutes les modifications à VERIFIK.
  • Conserver la preuve de l'autorisation accordée par les personnes concernées.
  • Se conformer aux autres obligations établies par la loi applicable.

VERIFIK se réserve le droit de mettre fin immédiatement au Service et à l'utilisation de la Plateforme si l'Utilisateur ne respecte pas l'une des obligations énoncées dans cette section.

Cookies et autres outils technologiques​

VERIFIK utilise des cookies pour améliorer les performances et les fonctionnalités de la Plateforme, mais ils ne sont pas indispensables à son utilisation. Toutefois, certaines fonctions peuvent ne pas être disponibles sans ces cookies. L'Utilisateur peut configurer la Plateforme pour désactiver l'utilisation de cookies, mais la désactivation des cookies peut limiter son expérience et son accès à toutes les fonctionnalités de la Plateforme. L'utilisation de cookies ne contient ni n'affecte les données personnelles et ne présente pas de menace virale.

Liens tiers​

La Plateforme peut contenir des liens vers d'autres sites Web que VERIFIK n'exploite ni ne contrôle. À cet égard, l'Utilisateur reconnaît qu'il est de sa responsabilité de lire attentivement les termes et conditions de ces sites Web, ainsi que leurs politiques de confidentialité et autres documents régissant leur relation contractuelle. VERIFIK n'a aucune influence sur les conditions de ces tiers et n'est pas responsable des conditions de ces plateformes.

VERIFIK n'est pas responsable du contenu, de l'exactitude ou des opinions exprimées sur ces sites Web ; par conséquent, ces sites Web ne font pas l’objet d’une enquête, d’une surveillance ou d’une vérification par VERIFIK. Lorsque l'Utilisateur utilise un lien pour naviguer depuis la Plateforme vers un autre site Internet, les présentes Conditions Générales ne s'appliquent plus. La navigation et l'interaction sur tout autre site Web, y compris ceux comportant des liens sur la Plateforme, sont soumises aux règles et politiques propres à ce site Web. Ces tiers peuvent utiliser leurs propres cookies ou d'autres méthodes pour collecter des informations sur l'utilisateur.

Services tiers​

VERIFIK peut afficher, inclure ou rendre disponible du contenu tiers (y compris des données, des informations, des applications et d'autres services de produits) ou fournir des liens vers des sites Web ou des services tiers (« Services tiers »).

L'Utilisateur reconnaît et accepte que VERIFIK n'est pas responsable des Services tiers, y compris de leur exactitude, exhaustivité, actualité, validité, respect des droits d'auteur, légalité, décence, qualité ou tout autre aspect de ceux-ci. VERIFIK n'assume et n'aura aucune obligation ou responsabilité envers l'utilisateur ou toute autre personne ou entité pour les services tiers.

Les services tiers et les liens vers ceux-ci sont fournis uniquement pour la commodité de l'utilisateur, et l'utilisateur y accède et les utilise entièrement à ses propres risques, sous réserve des termes et conditions de ces tiers.

Limitation de responsabilité​

L'Utilisateur reconnaît que les Services de VERIFIK sont purement informatifs, basés sur des informations fournies par des bases de données publiques. A cet égard, l'Utilisateur reconnaît qu'il est de sa seule responsabilité de vérifier les informations disponibles sur la Plateforme et dégage VERIFIK de toute responsabilité quant aux décisions prises par l'Utilisateur sur la base des informations fournies dans le cadre des Services.

En aucun cas VERIFIK ou ses fournisseurs ne seront responsables des dommages directs ou indirects, ou des pertes tangibles ou intangibles découlant de ces Conditions générales (y compris, mais sans s'y limiter, les dommages pour perte de profits, perte de données, interruption d'activité, blessure corporelle, perte de confidentialité résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser la plateforme, de logiciels tiers et/ou de matériel tiers utilisés avec la Plateforme, ou autrement en relation avec toute disposition du présent Accord), même si VERIFIK ou tout fournisseur a été informé de la possibilité de tels dommages, et même si le recours n'atteint pas son objectif essentiel.

VERIFIK sera responsable uniquement et exclusivement envers les tiers et l'Utilisateur dans les cas où une négligence grave ou une faute intentionnelle de VERIFIK est démontrée comme la cause du dommage ou de l'événement dont elle doit être tenue responsable. La responsabilité totale de VERIFIK et celle de l'un de ses fournisseurs au titre de toute disposition du présent Contrat sera limitée au montant effectivement payé par l'Utilisateur sur la Plateforme.

Indemnité​

L'Utilisateur dégage VERIFIK de toute responsabilité et s'engage à indemniser VERIFIK et ses actionnaires, employés, administrateurs, agents, sociétés affiliées et représentants respectifs de toute réclamation, coût, perte, dommage, jugement, cotisation fiscale, amende, intérêt, préjudice, dommage, responsabilité et/ou éventualité (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) découlant de toute réclamation, action, audit, enquête, enquête ou autre procédure initiée par toute personne ou entité liée à : a) toute violation réelle ou alléguée de leurs déclarations, les garanties ou obligations reconnues dans les présentes Conditions générales ; b) utilisation inappropriée ou inappropriée des Services ; c) violation des droits de tout tiers, y compris les droits en matière de confidentialité ou d'habeas en matière de données ; d) violation de toute loi, règle ou réglementation dans n'importe quel pays ; e) accès et/ou utilisation des Services par des tiers non autorisés par l'Utilisateur ; f) toute plainte, réclamation ou préjudice causé par un tiers en relation avec l'utilisation des Services par l'Utilisateur ; et g) le non-respect de toute disposition relative à la protection des données en vertu de la loi applicable.

L'Utilisateur renonce expressément au droit de présenter toute réclamation, demande ou action judiciaire et/ou administrative contre VERIFIK, ses administrateurs, représentants, employés et actionnaires, car il comprend et accepte que le rôle de VERIFIK se limite à fournir des informations trouvées dans diverses bases de données accessibles au public. En conséquence, VERIFIK ne sera pas responsable de tout dommage ou préjudice que l'Utilisateur ou tout tiers pourrait subir du fait ou en relation avec l'utilisation des Services via la Plateforme.

Modifications de la plateforme​

VERIFIK se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre, temporairement ou définitivement, la Plateforme ou tout Service qui y est connecté, avec ou sans préavis et sans responsabilité envers l'Utilisateur ou tout autre tiers.

Mises à jour de la plateforme​

VERIFIK peut périodiquement apporter des améliorations aux caractéristiques et/ou fonctionnalités de la Plateforme, qui peuvent inclure des correctifs, des corrections de bogues, des mises à jour, des mises à niveau et d'autres modifications (ci-après dénommées « Mises à jour »).

Les mises à jour peuvent modifier ou supprimer certaines caractéristiques et/ou fonctionnalités de la Plateforme. L'Utilisateur accepte que VERIFIK n'a aucune obligation de (i) fournir des mises à jour ou (ii) de continuer à fournir ou à activer des fonctionnalités et/ou fonctionnalités particulières de la Plateforme. Par ailleurs, l'Utilisateur accepte que toutes les Mises à Jour (i) soient considérées comme faisant partie intégrante de la Plateforme et (ii) soient soumises aux présentes Conditions Générales.

Mises à jour des conditions générales​

VERIFIK se réserve le droit de modifier et de réviser ces Conditions Générales à tout moment et sans préavis. Lorsqu'une modification est mise en œuvre, VERIFIK publiera les Conditions Générales mises à jour (« Version mise à jour ») sur la Plateforme pour que les Utilisateurs puissent lire les modifications correspondantes. La version mise à jour entrera en vigueur dès sa publication et ne s'appliquera pas de manière rétroactive. Les utilisateurs ont la possibilité d'accepter expressément la version mise à jour. Nonobstant ce qui précède, l'utilisation continue de la Plateforme et de ses Services par l'Utilisateur après la publication d'une Version Mise à Jour constituera une acceptation tacite de cette Version Mise à Jour par l'Utilisateur. Si l'utilisateur n'est pas d'accord avec la version mise à jour, il ne pourra pas continuer à utiliser la plateforme.

Contrat complet​

Les présentes Conditions générales, qui incluent et intègrent la Politique de confidentialité de VERIFIK, constituent l'accord complet entre l'Utilisateur et VERIFIK concernant l'utilisation de la Plateforme et remplacent tous les accords antérieurs, écrits ou oraux, entre l'Utilisateur et VERIFIK concernant les conditions d'utilisation et de service de la Plateforme, et ne peuvent être changés ou modifiés par l'Utilisateur.

L'Utilisateur peut être soumis à des conditions générales supplémentaires qui s'appliquent lors de l'utilisation ou de l'achat d'autres services de VERIFIK, qui seront fournis au moment de cette utilisation ou de cet achat.

Clause d'arbitrage​

Toute différence découlant de l'objet des Conditions générales et des Services fournis par VERIFIK, de leur exécution, de leur interprétation, de leur validité, des obligations des parties, de leur valeur, de leur règlement ou de leur résiliation, ainsi que de toute réclamation, controverse ou litige entre l'Utilisateur et VERIFIK, leurs processeurs, fournisseurs ou concédants de licence (ou leurs sociétés affiliées, agents, directeurs ou employés respectifs), qu'ils surviennent avant ou après la durée des présentes Conditions générales, seront soumises à cette section.

Pour toutes les questions liées à l'interprétation, au respect et à l'exécution du présent Accord, les Parties se soumettent expressément aux lois, à la juridiction et à la compétence des tribunaux locaux ou fédéraux de l'État du Wyoming, aux États-Unis, qui seront compétents pour connaître de tout procès ou réclamation découlant du présent instrument, renonçant à toute autre juridiction qui pourrait leur correspondre en raison de leur domicile actuel ou futur.

Les parties établissent le processus d'arbitrage comme moyen de résoudre les différends, qui seront réglementés et menés selon les règles de conciliation et d'arbitrage de la Chambre de commerce internationale (« CCI »), étant entendu que les lois du Wyoming régiront les processus dans lesquels les règles de la CCI ne sont pas claires.

Avant de lancer l'arbitrage, l'utilisateur et VERIFIK conviennent de tenter d'éviter les coûts d'une résolution formelle des litiges en s'accordant mutuellement une opportunité complète et équitable d'aborder et de résoudre le litige de manière informelle et directe. Les deux parties reconnaissent qu'il s'agit d'une exigence fondamentale et indispensable pour procéder à l'arbitrage, et que toute violation de cette exigence constituera une violation substantielle des Conditions générales.

Dispositions supplémentaires​

Si, pour quelque raison que ce soit, un tribunal compétent détermine qu'une disposition ou une partie des présentes Conditions générales est inapplicable, le reste des présentes Conditions générales restera pleinement en vigueur. Toute renonciation à toute disposition des présentes Conditions générales ne sera effective que si elle est écrite et signée par un représentant autorisé de VERIFIK.

Le Service n'est pas destiné à être distribué ou utilisé par toute personne ou entité dans une juridiction ou un pays où une telle distribution ou utilisation serait contraire à la loi applicable. Par conséquent, les personnes qui choisissent d’accéder à la Plateforme depuis d’autres emplacements le font de leur propre initiative et sont seules responsables du respect des lois locales, dans la mesure où les lois locales sont applicables.

Les titres des sections utilisés dans le présent Accord sont uniquement destinés à des fins de commodité et n'auront aucune signification juridique.

Soutien​

En cas de questions ou de préoccupations concernant ces conditions générales, veuillez contacter VERIFIK par e-mail à support@verifik.co.