利用規約

最終更新日: 2026年5月18日

発効日: 2023年3月9日

Verifikへようこそ！

ユーザーとして登録する場合、「利用規約に同意する」「アカウントを作成する」その他これに類似するリンクをクリックする場合、当社のサービスにアクセスまたは利用する場合、および／または本利用規約に電子的かつ明示的に同意する場合、お客様は本利用規約を承諾し、これに同意したものとみなされます。

さらに、上記のいずれかの行為を行うことにより、お客様は本利用規約を承諾するための法的能力および必要な権限を有していることを表明します。これは、お客様が自らの名義で、法人または第三者の代理および代表としてサービスにアクセスする場合を含み、その場合、お客様は本書に定める権利および義務を取得する権限を有していることを表明するものとします。

Verifikとは？

Verifik LLC（およびその関連会社、再販業者、提携会社、関連会社等、Say Shannon Colombia SAS 等を含む）は、ワイオミング州法に基づき設立された会社であり、住所は 30 N Gould St, Ste 30338, Sheridan, WY 82801 USA です（以下「Verifik」）。Verifikはソフトウェア・アズ・ア・サービス（SaaS）を提供し、ユーザーに対し「Verifik」と称する技術アプリ（以下「本アプリ」）を利用可能にします。本アプリにより、ユーザーは次のような各種機能を通じて第三者の本人確認を進めることができます：i）身分証明書の確認；ii）書類の光学認識；iii）公開データの照会および検証；その他。Verifikはサービスを追加または既存のサービスを削除することがあり、その場合は本アプリを通じてユーザーに通知します。すべてのサービスは、本利用規約に記載の可用性基準の対象となります。

定義

本利用規約の解釈において、次の定義を用います。

アプリ： Verifikが設計したウェブアプリ、APIまたは技術開発物に相当し、サービス提供のためにユーザーに提供する各種製品の運用に用いられます。アプリの名称、形式および運用は、Verifikが適切と判断する範囲で変更されることがあります。

API： Verifikがサービスの一部として提供するアプリ・プログラミング・インターフェースを指し、Verifikが他のアプリケーションまたはプログラムと統合することを可能にします。

残高または正の残高： ユーザーが本アプリ上のユーザーアカウントにおいて、利用可能かつ有効なクレジットを保有している状態を指します。

契約： ユーザーがVerifikのサービスを契約するにあたり、本利用規約を内容とする合意を意味します。

クレジット： 各種サービスの支払いに用いられるデジタル資産であり、米ドルと同等の価値を有します。クレジットの有効期間は、選択したプランにより一（1）か月または十二（12）か月となり、期限満了後は総残高から削除されます。

データ主体： 情報の利用に同意するエンドユーザー

ダウンタイム： 本アプリの欠陥またはエラーにより、サービスの運用または機能に悪影響を及ぼし、利用を妨げる状態を意味します。ただし、次により生じたエラーまたは欠陥は含みません：（i）ユーザーによる制限上の作為または不作為；（ii）ユーザーによる本利用規約の違反または不適切な利用。

エンドユーザー： ユーザーの顧客である自然人または法人を意味し、Verifikが提供するサービスに含まれる機能により本人確認が行われる者を指します。

料金： ユーザーがサービスへのアクセスの対価としてVerifikに支払う金額を指します。各サービスには独自の料金が設定され、本アプリ上に掲載されます。料金はVerifikの裁量により変更されることがあり、変更はVerifikがユーザーに通知してから三十（30）日後に適用されます。

メンテナンス： Verifikが本アプリの運用を確保するために必要とする活動を意味し、APIインフラストラクチャまたは本アプリのその他の構成要素の変更または修理（予定メンテナンスまたは緊急メンテナンスを含む）を理解します。緊急メンテナンスとは、本アプリのセキュリティおよびパフォーマンスのために計画外で実施される重要なメンテナンスを指し、これを行わない場合、サービスの基準を満たすことができません。

当事者： Verifikおよびユーザーを総称して指します。

サービス： Verifikが提供するクラウドコンピューティング製品、サービス、APIおよびアプリ（該当する場合、ソフトウェア・アズ・ア・サービスとして）を意味し、ユーザーが利用するものを含みます。これには、試用版または無料で提供される製品およびサービスを限定なく含みます。

API

i.`` Database Screening. ``APIを通じて、データ主体を公式の公開データベースと照合・検証します。

ii.`` zk Face Proofs. ``エンドユーザーのプライベートかつ機微なデータをデータベースからブロックチェーンへ移行し、データ主体がデータを管理する完全なコントロールを付与します。

iii.`` Biometrics. ``顔認識およびライブネス検出を用いたソリューションを構築するためのAPIです。

APPS

i.`` smartCHECK. ``データ主体を公式の公開データベースと照合・検証します。

ii.`` smartACCESS. ``エンドユーザーにパスワードレスログインを提供します。

iii.`` smartENROLL. ``包括的な登録プロセスによりエンドユーザーをオンボーディングします。

iv.`` smartLINK. ``カスタマーサポート時の認証を効率化するリンクを生成します。

v.`` smartSCAN. ``scan Promptおよびscan Studioにより、光学文字認識（OCR）技術で書類をスキャンします。

ソフトウェア・アズ・ア・サービス： インターネットに接続されたコンピュータを通じてクラウド上でソフトウェアにアクセスし、非独占的ライセンスを付与するソフトウェア提供方式であり、サブスクリプション料金の支払いと引き換えに提供されます。

サポート： 本アプリの障害に対応するサービスを意味し、その重大度に応じた水準に従い、Verifikのスタッフおよび／または当該分野の訓練と経験を有する従業員が提供します。購入したプランの条件に応じ、営業日の午前8時から午後5時まで、電子メールまたはその他の電子的手段により送信された要求に対して対応します。本利用規約に記載の、ユーザーが購入したサービスに対してVerifikが提供する追加の支援水準を含みます。

ユーザーまたはお客様： 本契約を締結し、Verifikが提供するサービスにアクセスする自然人または法人を指します。

本契約の目的は何ですか？

提供されるいずれかのプランを契約し、本利用規約に同意し、および／または当社のサービスを利用することにより、ユーザーは自由かつ自発的に、ソフトウェア・アズ・ア・サービス形式のクラウドコンピューティングサービスを契約します。これにより、Verifikは非独占的、非永続的かつ譲渡不能な範囲で本アプリの利用をライセンスし、ユーザーがサービスにアクセスすることを可能にします。

本アプリの利用ライセンスは、契約したプランの期間に限定されます。当該期間の満了時には、本アプリの利用およびアクセスは自動的に終了したものとみなされ、無断利用はVerifikに対する損害賠償の支払いを生じさせることがあります。これは、本アプリに関する著作権の不知により生じる場合を含みます。

アカウントの種類にはどのようなものがありますか？

本アプリ上で、ユーザーはVerifikが提供する機能を用いて、エンドユーザーの身元を特定し確認することができます。

本アプリには、次の種類のアカウントがあります。

1. 個人アカウント： 自然人または法人が、自身のセッションにおいてのみ本アプリの機能にアクセスできるアカウント。

2. 法人アカウント： 各法人が管理者を指定し、本アプリの管理および組織内の異なる者が本アプリの機能を利用できるようロールを作成するアカウント。

Verifikは、アカウントまたはセッションの作成前に、各ユーザーの身元を検証します。法人アカウントにおいて、管理者が新しいユーザーを作成するたびに、Verifikは本アプリの機能を用いてその身元を検証します。

サービスにアクセスするための要件は何ですか？

ユーザーがサービスにアクセスするためには、少なくとも次の要件を満たす必要があります。

a. サービス料金を支払うために必要な資源を有すること。

b. 本アプリ上で必要なクレジットを取得し、本アプリに表示される金額に応じた各種プランにアクセスできること。

c. ユーザーが居住する国の法律に従い、契約を締結する法的能力を有すること。

d. 第三者または法人の代理としてユーザーとなる場合、当該者を法的に代表し拘束する権限を有すること。

e. 本利用規約を読み、これに同意していること。

f. ユーザー本人確認プロセスに合格していること。

本アプリを利用するための要件は何ですか？

Verifikのサービスにアクセスするには、次を行う必要があります。

• 登録フォームの全項目に、正確かつ真実かつ最新のデータを入力すること。

• 必要な情報を正確、精密かつ真実に入力し、必要に応じてデータを更新する義務を負うこと。いかなる場合も、Verifikに提供するデータの真実性、正確性、有効性および真正性について保証し、責任を負います。

• 本アプリおよび本アプリ上の情報を責任をもって利用すること。Verifikが承認したユーザーのみが本アプリにアクセスできるようにすること。

サービスの支払い

Verifikアプリにアクセスすると、提供される各サービスには独自の支払いプランがあることがわかります。これは各サービスの消費管理を強化し、ユーザーがサービスごとに異なる支払い方法を紐づけられるようにするためです。

サービス	支払いプラン	クレジットの有効期間
Database Screening	サブスクリプション： Basic、Plus、Business	PAYG： 12か月 サブスクリプション： 月次または年次
Biometrics	ボリューム・コミットメント	サブスクリプション： 月次または年次
zk Face Proofs	ボリューム・コミットメント	サブスクリプション： 月次または年次
smartCHECK	PAYG（従量課金） サブスクリプション： Basic、Plus、Business	PAYG： 12か月 サブスクリプション： 月次または年次
smartACCESS	サブスクリプション： Free、Plus、Business	サブスクリプション： 月次
smartENROLL	サブスクリプション： Free、Plus、Business	サブスクリプション： 月次
smartLINK	サブスクリプション： Free、Plus、Business	サブスクリプション： 月次
smartSCAN	未定	未定

ユーザーは、本アプリで購入したプラン料金、または契約で合意した料金の対象となります。

PAYG

PAYGプランは smartCHECK サービス専用に設計されており、ユーザーが本アプリで購入するクレジットによる支払いが必要です。ユーザーが購入できるクレジットの最低額は二十（20）米ドル相当です。本プランでは、購入日から十二（12）か月間クレジットが有効であり、この期間経過後は自動的に失効し、サービスへのアクセスに使用できません。

本アプリでサービスを継続して利用するため、PAYGプランの場合、ユーザーは正の残高を維持する必要があります。これは、本アプリで選択したサービスへのアクセスを継続するために必要なクレジット数をユーザーが取得する責任を負うことを意味します。本アプリ上のクレジット残高が0に達した場合、サービスは利用できなくなり、Verifikにより自動的に停止されることがあります。

サブスクリプション

サブスクリプションプランはサービスの構成により異なり、クレジットの失効条件も異なります。説明は次のとおりです。

• smartCHECK（Basic、Plus、Business、Enterprise）のサブスクリプションプランは、月次または年次で取得できます。月次サブスクリプションでは有効期限一（1）か月のクレジットが付与され、年次サブスクリプションでは有効期限十二（12）か月のクレジットが付与されます。

• smartACCESS、smartENROLL、smartLINK（Free、Plus、Business）のサブスクリプションプランは、月次でのみ取得できます。したがって、月次サブスクリプションでは有効期限一（1）か月のクレジットが付与されます。

• Free Foreverプランは、メール確認のみを消費するよう設定している限り、永続的に無料で利用できます。エンドユーザーがその他の機能を有効化し利用した時点で、当該機能の利用に応じた課金が行われます。

• 各サブスクリプションプランには、購入するサービスに応じた固有の料金率が設定されています。

本アプリでサービスを継続して利用するため、Free、Basic、Plus、Businessプランの場合、ユーザーはサブスクリプションを有効に維持し、サービスへのアクセスを継続する必要があります。

有効化された機能と料金

いずれかのサービス（smartCHECK、smartENROLL、smartACCESS、smartLINK）でプロジェクトを設定する際、機能を有効化すると、当該機能が消費された直後に、本アプリは関連する価格を自動的に課金します。各機能の価格は、プロジェクトセクションまたはダッシュボードに表示されます。

Enterprise

Verifikはすべてのサービスにエンタープライズプランを提供しており、これはVerifikの営業担当者への連絡によりのみ取得できます。料金率、消費量およびクレジットの条件の詳細は、年間契約において交渉されます。

トライアル・クレジット

Verifikは、本アプリの機能を試用する目的で、一定数のトライアル・クレジットをユーザーに提供することがあります。これらのクレジットには制限が適用される場合があり、一部のプラン種別にのみ適用されることがあります。トライアル・クレジットを消費した後は、追加のクレジットを購入するか、サブスクリプションプランを取得してサービスの利用を継続する必要があります。

料金率

Verifikは、事業方針に従い料金率を更新する権利を留保します。その場合、ユーザーに電子メールまたは本アプリの通知により告知し、ユーザーがサービスの継続を自由に判断できるようにします。

返金、クレジット、および不正取引

返金、クレジット、支払い紛争、ならびに無断または不正な請求に関する請求には、次の規則が適用されます。

1. 自動返金なし。 サービスに対して支払われた料金は、原則として返金不可です。Verifikが認める調整は、本利用規約のクレジット失効規則に従い、ユーザーのアカウントにクレジットとして付与されます。本節に基づきVerifikが別の救済を承認した場合を除きます。

2. まずVerifikへ連絡すること。 銀行またはカードネットワークにチャージバック、支払い紛争、または取消を申し立てる前に、ユーザーは本アプリで利用可能なサポートチャネル（または本アプリで指定する電子メールアドレス）を通じて書面でVerifikに通知し、誠実に協力するものとします。事前にVerifikへ通知することなくカードネットワーク紛争を申し立てた場合、本節に基づく救済の資格を失うことがあります。

3. 不正請求の申立て — 期限および証拠。 無断または不正な請求に関する申立ては、ユーザーが当該行為を発見してから四十八（48）時間以内に提出する必要があります。ユーザーは次を行うものとします。

   • Verifikが要求する**本人確認（KYC）**を完了すること；
   • 合理的な不正の証拠を提供すること。これには、支払い方法が侵害されたことの証明（例：銀行により新しいカードが要求または発行されたことの書類、警察への届出、または該当する場合の銀行とのやり取り）を含みます。

4. 確認後の救済。 Verifikが、取引が正当なアカウント保有者以外により行われたことを確認した場合、Verifikは単独の裁量により、クレジットまたは元の支払い方法への金銭返金を行うことがあります。承認された救済は、Verifikが審査を完了し、ユーザーに書面で通知してから三十（30）暦日以内に処理されます。

本節に違反して申し立てられたチャージバックまたは支払い紛争については、サインアップ時に本利用規約が承諾されたこと、およびユーザーが上記の手続に従わなかったことの証拠をもって異議を申し立てることがあります。

本アプリのメンテナンスは行いますか？

Verifikは、本アプリにおけるエラー、障害または断続を防止するため、予防的および是正的メンテナンス活動を実施する義務を負います。本アプリの維持義務の履行にあたり、Verifikは、二十四（24）時間前に予定された修理またはメンテナンス、またはサービスの可用性を確保するために合理的に必要とされる緊急メンテナンスの場合、本アプリへのアクセスおよび利用を無効化することがあります。

本アプリがオフラインまたは無効化されているメンテナンス期間は、サービスの開発および実行に必要なものとみなされ、サービスレベル合意におけるダウンタイムには該当しません。したがって、ユーザーに損害を生じさせるものとはみなされません。

本アプリのサポートはどのように提供されますか？

Verifikは、電子メールチャネルまたはその他の通信チャネルをユーザーに提供し、ユーザーのニーズおよび懸念に可能な限り最善の形で対応します。これにより、発生した障害事象に対して合理的かつ可能な限り短い時間で応答します。

Verifikは、本利用規約の別紙Iに従い、サポートサービスを提供します。

本契約の期間はどのくらいで、いつ終了できますか？

本契約は、お客様のVerifikアカウントが有効であり、正の残高がある限り効力を有します。

本契約は、次の理由により終了することがあります。

• Verifikが終了を希望する場合、ユーザーに三十（30）暦日前に通知すること。

• 履行当事者による一方的終了。相手方が本契約上の義務に違反し、履行当事者からの通知後五（5）営業日以内に当該違反を是正しない場合。違反の是正期間は、次の場合には適用されません：**（i）詐欺、（ii）犯罪行為、（iii）**金銭債務；これらの場合、終了通知は直ちに効力を生じます。

• コロンビア共和国監査院が発行する Boletín de Responsables Fiscales、資産洗浄およびテロ資金供与リスク管理システム（SARLAFT）、国連またはOFACの制限リスト、テロ行為に関与し欧州連合の制限措置の対象となる者・団体・実体のリスト、または米国国務省の外国テロ組織リストに記載されている、または記載されたことが判明した場合の直ちの終了。

いかなる理由による契約終了においても、ユーザーは、エンドユーザーに対する自身の義務について引き続き責任を負い、本利用規約に従いVerifikを免責することに同意し、これを承認します。

Verifikはサービスを停止できますか？

ユーザーの作為または不作為が本書の規定の遵守に脅威を及ぼす場合、またはユーザーのアカウントに正の残高がない場合、Verifikはサービスを一時停止する権限を有します。ただし、本契約の規定に対する脅威の原因が是正または除去された場合、Verifikは遅くとも三（3）営業日以内にサービスを再開します。

本アプリの利用権はどのように機能しますか？

サービス提供期間中、お客様は、Verifikが本アプリにより提供するサービスにアクセスし利用するための、限定的、非独占的、譲渡不能かつ有償の利用権を有することがあります。

また、ユーザーとして、本アプリの利用には、Verifikまたはその第三者プロバイダが任意で提供する追加機能へのアクセスおよび利用が含まれる場合があることに同意します。

さらに、本一時的ライセンスには、本利用規約に記載のない追加または関連サービス、または定められた期間を超えるサービスは含まれないことに同意します。したがって、サービス提供期間の満了時には、Verifikによるサービス提供は終了します。

本契約における知的財産権はどのように扱われますか？

本アプリ、ソリューションおよびデザイン、グラフィック、テキスト、画像、ロゴ、ソースコードおよびオブジェクトコード、ならびに本アプリ上でアクセスできるその他のコンテンツは、Verifikが所有し、知的財産権および産業財産権により保護されています。Verifikが本アプリへのアクセスを許可することは、本アプリに関する産業財産権および著作権の譲渡を意味しません。本アプリの改変、分解、逆コンパイルまたはリバースエンジニアリングを行ってはなりません。これにより生じた損害については、Verifikに賠償するものとします。

本アプリ（プログラミングコードを含む）の複製、改変、配布、賃貸、リース、販売、ライセンス供与、その他の方法による譲渡は行えません。さらに、本アプリの利用に必要な最低限のコンピュータセキュリティ条件（アクセス管理システムおよびウイルス対策システムの導入等）を遵守する必要があります。

お客様の商標等の識別標章はお客様の独占的財産ですが、お客様は、当社のアプリおよびウェブサイト上にロゴを掲載する目的に限り、Verifikがお客様の商標を使用することを許諾します。その他の目的で商標を使用する必要がある場合、Verifikは使用前にお客様の承認を求めます。

サービスのユーザーとしての制限および禁止事項は何ですか？

ユーザーとして、本アプリへのアクセスは次の制限の対象であることを理解します。

• ユーザーライセンスは、ユーザーに承認されたユーザー数を超えて共有または使用できません。

• ユーザーは、本契約で許可される条件を超えて、サービスおよび／またはVerifikが独自の裁量で提供を決定するその他の製品および／またはサービスを、ライセンス供与、販売、賃貸、リース、送信、譲渡、配布、表示、ホスティング、再委託、開示、その他の商業的利用または提供してはなりません。

• ユーザーは、本アプリのいずれかの部分について、改変、派生物の作成、分解、逆コンパイルまたはリバースエンジニアリングを行ってはならず、Verifikおよびそのサービスと競合する、または類似もしくは同一の目的を有する製品またはサービスの構築および／または支援のためにサービスにアクセスまたは利用してはなりません。

• 本契約で明示的に許可される場合を除き、サービスの設計に関するいかなるプロセスも、電子的、機械的、複写、録音その他の手段を含むがこれに限定されない、いかなる形式または手段によっても、複製、再現、配布、公開、ダウンロード、表示、編集または送信してはなりません。

• ユーザーは、合理的と判断するいかなる手段をもって、権限のない第三者がサービスにアクセスすることを防止し回避する義務を負います。

ユーザーによる制限または禁止事項のいずれかの実施は、Verifikにサービス提供を一方的に終了する権限を与えます。事前の要件または特別な禁止の立証を要せず、Verifikが受けることのできる補償の回収に効力を有する執行可能な文言を構成します。

ユーザーとしての義務は何ですか？

ユーザーは、本利用規約に定めるすべての義務、ならびにVerifikと締結するその他の契約を含むがこれに限定されない他の文書で定める義務を遵守することに同意します。

これらに加え、ユーザーには次の義務があります。

a. Verifikの担当者に対し敬意をもって接すること。

b. 契約するプランまたは個別に取得するクレジットに応じ、サービス料金を支払うこと。

c. 身元に関して提供した情報を更新すること。

d. 発生した、または発生する可能性のある不正または違法行為をVerifikに通知すること。

e. 本利用規約を読み、十分に理解すること。

f. 本利用規約またはVerifikのその他の文書に定めるすべての規則を遵守すること。

g. エンドユーザーの個人データ処理について必要な承認を取得し、当該義務の不履行によりVerifikを免責すること。

h. 個人データ保護規制を遵守すること。個人データは、データ主体の事前かつ明示的な承認がある場合にのみ、承認された目的のために処理すること。

Verifikの義務は何ですか？

Verifikが提供するサービスの性質上、Verifikは次の義務を負います。

a. ユーザーに本アプリの非独占的利用を許可すること。

b. サービスの適切な運用のためのインフラストラクチャを提供すること。

c. 別紙1に記載のサービスレベル合意に従い、ユーザーのニーズに迅速に対応すること。

Verifikの責任およびサービスの保証は何ですか？

お客様は、本アプリが提供するサービスが「現状有姿」で提供されるものであり、本書に明示されるものを超える、本アプリサービス提供に関する明示または黙示の保証はないことに同意します。

ユーザーは、本サービスにより、公開情報およびユーザーが検証のため本アプリに入力した情報を通じて、本アプリの機能によりエンドユーザーの身元を確認できること、およびその範囲でVerifikは別紙1のサービスレベル合意を下回る本アプリの障害についてのみ責任を負い、本アプリを通じたサービスの利用に起因または関連してユーザーまたはそのエンドユーザーが被るいかなる損害についても責任を負わないことを同意し、承認します。

さらに、ユーザーは、本サービスが情報提供を目的とするものであり、エンドユーザーがユーザーのビジネスモデル内でどのように行動するかについて絶対的な分類を意味しないことを承認します。この点において、ユーザーは本アプリが提供する情報を分析する責任が自己に専属し、本サービスに基づきユーザーが下す決定についてVerifikを免責することを承認します。

本利用規約を超えて、Verifikまたはその代表者もしくは役員がいかなる手段によっても提供した情報は、Verifikの責任を生じさせず、サービスに関する保証を構成しません。したがって、本アプリが提供するサービスに関してユーザーが有する唯一の救済は、アカウントを解約し本アプリを再び使用しないことです。これは返金を意味するものではなく、上記の返金、クレジット、および不正取引の節に明示的に定める場合を除きます。

いかなる場合も、Verifikは、結果的損害、データ、収益、利益その他の変数の喪失に関する損害、本ソリューションの不適切な利用、攻撃、妨害その他の非倫理的または違法な行為、不可抗力または天災について責任を負いません。前記にかかわらず、Verifikは提供するサービスの専門家として、ユーザーのデータおよび情報の保護を確保するために必要なコンピュータセキュリティ対策を講じるよう努めます。いずれの場合も、契約上または契約外を問わず、いかなる種類または性質のVerifikの責任は、損害発生前十二（12）か月間にサービス提供の対価として受領した金額に限定されます。

エンドユーザーの個人データはどのように取り扱いますか？

本契約の履行中、ユーザーはエンドユーザーの個人データを送信する必要がある場合があります。その場合、Verifikは個人データの処理者として、ユーザーは管理者として行為します。本利用規約に同意することにより、ユーザーは、本契約に関する個人データの権利および義務を承諾します。これらは法令により定められるもの、ならびに当事者が締結する可能性のある個人データ保護に関する追加の取り決めで合意するものとします。

Verifikおよびユーザーは、データ保護規則（コロンビア法第1581号（2012年）、第1377号政令（2013年）およびその他の補完規則、またはVerifikを契約し個人データ処理を行う国の法律）を遵守することに同意します。各当事者は、上記法令の不遵守により相手方に生じた損害および課された罰金について、相手方に賠償します。

このため、本利用規約に同意することにより、お客様は、コロンビアの適用法規に準拠するデータ処理方針を有し、収集および処理するすべてのデータが、データ主体（データ所有者）の事前かつ明示的な同意の下、またはコロンビア法第1581号（2012年）、第1377号政令（2013年）（2015年第1074号政令に編纂）およびその他の補完規則で定める例外に基づいて取得されていることを当社に保証します。Verifikがエンドユーザーからの承認の送付を必要とする場合、お客様はこれを提供する義務を負います。

お客様は、個人データ保護制度の不遵守に起因してVerifikが負担し得るいかなる損害、責任または害について、Verifikを免責します。

お客様は次に同意します。

• Verifikによる情報の処理について、エンドユーザーから事前、明示かつ十分な情報に基づく承認を得ていること。

• データの更新、訂正、承認の撤回および／または削除請求がある場合、Verifikに通知すること。

• 個人データ処理の承認目的に、Verifikによる個人データの処理を含めること。

• 個人データに関する情報を更新し、以前に提供したデータに関するすべての変更を適時にVerifikに通知し、提供情報を最新の状態に保つために必要なその他の措置を講じること。

• 個人データが不正確な場合は訂正し、Verifikに通知すること。

• エンドユーザーが当該データの処理について付与した承認の証拠を保持すること。

• 適用法規の定めに従い、適法かつ同意に基づき、瑕疵のない方法で個人データを収集すること。

機密情報はどのように保護しますか？

Verifikおよびユーザーは、本契約の履行中に相手方または第三者から受領した情報を、すべての目的において機密情報とみなすことに同意します。したがって、情報を受領した当事者は、常に、いかなる方法でも当該機密情報を開示、使用、利用または販売せず、直接または間接に、またはいかなる方法でも、自らまたは第三者の利益のために開示または漏洩してはなりません。機密情報を提供した当事者の明示的な承認がない限り、いかなる理由または目的においても、自然人、機関、実体等に機密情報を開示または漏洩してはなりません。

Verifikがユーザーおよびエンドユーザーから集約データを抽出するために用いる集計または統計情報は、機密情報とはみなされません。

Verifikおよびユーザーは、機密情報を使用または開示した場合、相手方に損害を及ぼす可能性があり、法令の定めに従い当該損害について責任を負うことを承認します。

Verifikおよびユーザーは、契約期間中および終了後一（1）年間、相手方の機密情報を第三者と共有してはなりません。エンドユーザーの個人データを除き、エンドユーザーの個人データは契約期間中機密を維持し、契約終了時に削除されます。Verifikおよびユーザーは、次の場合に限り、当該情報を第三者と共有できます。

• 相手方による開示以外の理由により、情報が一般に公開されている場合；

• 法令により開示が要求される場合。法的理由により開示が必要な場合、相手方は書面で通知し、相手方が適切な保護命令を求められるように、または開示する当事者が情報の機密取扱いの命令または情報が開示されないことの保証を得るために最大限の努力を払えるようにすること；

• 本契約に基づく権利または義務を履行するために開示が必要な場合。

お客様が当社に与える免責は何ですか？

ユーザーは、本利用規約の違反、本アプリの不適切な利用、ユーザーの個人データに関する責任（本利用規約の違反に関連または起因するいかなる種類の傷害、損失または損害を含むがこれに限定されない）に関連またはいかなる形で関連して生じる、すべての請求、責任、損害、損失および費用（法律費用を含むがこれに限定されない）について、Verifikを免責し、防御し、補償し、無害に保つことに同意します。

他のウェブサイトへのリンクはありますか？

本アプリには、他のインターネットウェブサイトへの直接リンクが含まれる場合があります。当社は当該ウェブサイトを管理または制御できないため、ユーザーは、Verifikがリンク先ウェブサイトのコンテンツについて、いかなる形でも責任または責任を負わないことを承認し、同意します。Verifikにリンクするウェブサイトの利用により生じた損失または損害についても同様です。

本契約にはどの法律が適用されますか？

コロンビア法。

本利用規約に基づく権利および義務を譲渡できますか？

Verifikの事前の書面による同意なく、本契約に基づく権利および義務を譲渡または移転することはできません。Verifikは、お客様の承認なく本契約を譲渡することができ、譲受人はVerifikと同一の条件で履行する義務を負います。

当事者はどこで通知を受け取りますか？

本契約に関する当事者間の通信は、ユーザーがアカウント開設時に登録した電子メールアドレスを通じて行われます。

本契約から生じる紛争はどのように解決しますか？

Verifikとユーザーとの間で本契約に関連する紛争が生じた場合、当事者の一方が他方に紛争の存在を通知した日から三十（30）暦日間、当事者間の直接解決段階に付されます。三十（30）日経過後も当事者間で合意に至らない場合、いかなる争議もコロンビアの通常裁判所に付託されます。

お客様の資金は適法な活動に由来しますか？

本利用規約に同意することにより、ユーザーとして、次をVerifikに保証します。

1. お客様が取引するすべての製品およびサービスが法令に適合していること。

2. お客様の資金がいかなる違法活動にも由来せず、本契約の結果として受領する金銭が違法活動に使用されないこと。

3. お客様がマネーロンダリングおよびテロ資金供与に関連する犯罪またはその原罪に関与していないこと。

4. 本利用規約に同意する者が、お客様を代表し拘束する十分な権限を有していること。

本利用規約はどのように変更されますか？

本利用規約は、ユーザーとVerifikとの間の法的拘束力のある合意を構成します。Verifikは、本利用規約および本利用規約の一部を構成する文書を変更することがあります。Verifikは、変更を行う五（5）営業日前までに、通知チャネルを通じてお客様に通知します。

Verifikのサービスの利用を継続した場合、変更に同意したものとみなします。

サービスレベル合意（SLA）

• 別紙I - サービスレベル合意

苦情、請求または通知の手続

ユーザーおよび／または個人データのエンドユーザー（データ主体）は、請求または苦情を legal@verifik.co 宛に送付する必要があります。

請求および照会の手続： Verifikは、請求を受領した日から十（10）営業日以内に請求および照会に回答します。当該期間内に対応できない場合は、遅延の理由および、最初の期間満了後五（5）営業日以内に請求または照会に対応する日付を、利害関係者に通知するものとします。

完全合意

本利用規約およびその別紙は、本契約の主題に関して以前に締結された、口頭または書面のいかなる合意にも優先します。