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SmartCheck Términos y Condiciones de Uso

Términos y Condiciones de Uso​

Última actualización: 1 de mayo de 2024

Términos Generales​

Al acceder y utilizar los servicios de VERIFIK APP (en adelante, "Plataforma"), el Usuario confirma que está de acuerdo y se sujeta a los términos y condiciones de uso (en adelante, "Términos y Condiciones" o "Acuerdo") descritos a continuación, constituyendo así un vínculo legal entre el Usuario y VERIFIK. Estos Términos y Condiciones se aplican a toda la Plataforma y constituyen los términos de uso y privacidad para todos los servicios actualmente proporcionados y aquellos agregados en el futuro por VERIFIK LLC (en adelante, "VERIFIK"). Los servicios que VERIFIK pone a disposición del Usuario a través de la Plataforma están sujetos a estos Términos y Condiciones. Un Usuario que no esté de acuerdo con los Términos y Condiciones no podrá utilizar los Servicios de la Plataforma. Este Acuerdo no crea ninguna relación de sociedad, mandato, franquicia o empleo entre VERIFIK y el Usuario. Para los propósitos de estos Términos y Condiciones, el Usuario será la persona natural que se registra para usar los Servicios de la Plataforma.

Capacidad del Usuario El Usuario que acepta estos Términos y Condiciones debe ser legalmente capaz de celebrar un contrato según lo permitido por su autonomía de voluntad y las leyes aplicables a él. VERIFIK entiende que el Usuario que acepta estos Términos y Condiciones está consciente de si es o no capaz de celebrar contratos. Aquellos considerados absolutamente o relativamente incapaces deben tener autorización de sus representantes legales para celebrar este Acuerdo, y estos últimos serán considerados responsables de cualquier conducta de sus apoderados. El Usuario que desee usar la Plataforma debe cumplir con la mayoría de edad requerida según la ley aplicable de su país de residencia y el país, estado o ciudad en el que se encuentre al usar la Plataforma (en adelante "Ley Aplicable"). Si reside en una jurisdicción que restringe el uso de la Plataforma debido a la edad o restringe la capacidad de celebrar contratos como este Acuerdo debido a la edad, el Usuario debe respetar estos límites de edad y abstenerse de usar la Plataforma.

Licencia​

VERIFIK otorga una licencia revocable, no exclusiva, temporal, no transferible y limitada para descargar, instalar y usar la Plataforma bajo los términos de este Acuerdo; por lo tanto, bajo ninguna circunstancia el Usuario adquiere la propiedad de la Plataforma.

Registro​

Para usar los Servicios, el Usuario debe abrir una cuenta (en adelante, "Cuenta") en la Plataforma y proporcionar la información solicitada en los formularios habilitados para registrar la Cuenta. Al momento del registro, la Plataforma le pedirá al Usuario que ingrese la dirección de correo electrónico que desea usar para acceder a ella, así como su nombre y número de teléfono. Una vez ingresados los datos, VERIFIK enviará al Usuario un correo electrónico y un mensaje de texto/WhatsApp para confirmar la Cuenta. Después de confirmar el código de validación, la Cuenta se activará y el Usuario puede comenzar a disfrutar de los Servicios disponibles en la Plataforma. La Cuenta corresponde a las credenciales que el Usuario tiene para acceder a la Plataforma, y solo se habilitará una Cuenta para cada Usuario. Los Usuarios pueden acceder a los Servicios cuando tienen una Cuenta activa. El Usuario puede acceder a la Cuenta desde cualquier tableta, teléfono celular, computadora o cualquier otro dispositivo con sistema operativo Android o iOS que permita una conexión a internet. VERIFIK entiende que cualquier información proporcionada por el Usuario se hace bajo juramento y, por lo tanto, exime a VERIFIK de poseer información falsa sobre cualquier Usuario. En cualquier caso, VERIFIK se reserva el derecho de contactar al Usuario en cualquier momento para verificar su información o cualquier otro dato que haya proporcionado a VERIFIK por cualquier medio. El Usuario es completamente responsable de toda la actividad que ocurra en la Cuenta, incluyendo cualquier acción tomada por personas a quienes el Usuario haya otorgado acceso a la Cuenta. VERIFIK se reserva el derecho de suspender o bloquear el uso actual o futuro de la Plataforma y/o eliminar la Cuenta si sospecha que el Usuario ha proporcionado información falsa, inexacta, desactualizada o incompleta (o que se ha vuelto falsa, inexacta, desactualizada o incompleta). En cualquier caso, VERIFIK se reserva el derecho de suspender, bloquear o eliminar una Cuenta activa sin estar obligado a comunicar o explicar las razones de su decisión y sin que esto genere ningún derecho a compensación o indemnización a favor del Usuario.

Seguridad de la Cuenta​

Es responsabilidad del Usuario asegurar que su correo electrónico de registro y la contraseña de la Cuenta, así como otra información para acceder a la Plataforma, se mantengan en un lugar seguro y no se divulguen a terceros. Además, el Usuario acepta mantener segura la información de su Cuenta para que el Servicio permanezca inaccesible a terceros o personas no autorizadas. Si el Usuario comparte o hace mal uso de esta información de acceso al Servicio, el Usuario libera a VERIFIK de cualquier responsabilidad que pueda surgir de esta situación. Asimismo, VERIFIK no será responsable de la pérdida de información debido a fuerza mayor, circunstancias imprevistas o acciones de un tercero.

Servicios​

VERIFIK es una empresa enfocada en proporcionar servicios a empresas (B2B) o individuos (B2C) a través de su Plataforma. La Plataforma consiste en software en la nube que permite a los Usuarios verificar datos personales y otra información pública consultando información de fuentes públicas y privadas. VERIFIK ofrece sus Servicios a través de diferentes planes de suscripción ("Planes") obtenidos a través de la Plataforma como se indica en la sección "Planes" de estos Términos y Condiciones. VERIFIK proporciona los siguientes Servicios para que los Usuarios adquieran a través de los Planes:

  • Consultas: Consiste en consultar y verificar el documento de identificación del Usuario o la placa del vehículo en bases de datos públicas, nacionales e internacionales. Este servicio es puramente informativo.
  • Reportes: Consiste en consultar y verificar el documento de identificación del Usuario o la placa del vehículo en bases de datos públicas, nacionales e internacionales. Con este Servicio, el Usuario puede descargar un reporte PDF especificando la fecha de consulta y el origen de las fuentes de la consulta.

Cada uno de los Servicios descritos en esta sección se medirá en volumen de consultas o generación de reportes (en adelante, "Transacciones"). Por lo tanto, una (1) Transacción significa el uso de una (1) operación correspondiente a los Servicios. Cada operación del Servicio se contará como una transacción independiente. VERIFIK se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar o eliminar los Servicios ofrecidos en cualquier momento. Los cambios en los Servicios se comunicarán por los medios y en los momentos que VERIFIK considere apropiados.

Planes​

VERIFIK proporciona a los Usuarios diferentes planes de servicio (en adelante, "Plan"), que permitirán el consumo de créditos (en adelante "Créditos") dentro de un Plan mensual o anual. Los Créditos tendrán costos variables dependiendo del producto que constituyan. El costo derivado del uso de la Plataforma dependerá del tipo de Plan elegido por el Usuario. Los Servicios expresamente mencionados en cada Plan se entenderán incluidos en el valor del Plan. En el caso de que el Usuario consuma todos los Créditos de su Plan, el precio de las Transacciones adicionales estará sujeto a las condiciones del Plan adquirido. Los Planes serán válidos por el tiempo establecido en las especificaciones de cada Plan. El Usuario reconoce que los Créditos no utilizados expirarán al vencimiento de su Plan. Los Planes se renovarán automáticamente en el mes aniversario. VERIFIK se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar o eliminar el valor de los Planes ofrecidos en cualquier momento. Los cambios en los Planes se comunicarán por los medios y en los momentos que VERIFIK considere apropiados. VERIFIK se compromete a asegurar que tales cambios no afecten la validez actual o el período. El Usuario debe seleccionar el tipo de Plan que desea adquirir y que mejor se adapte a los Servicios que busca obtener. En cualquier caso, VERIFIK no será responsable de errores cometidos por el Usuario al elegir su Plan.

Pago por Planes​

El Usuario pagará por el Plan elegido a través de la plataforma Google Pay o Apple Pay, según corresponda. Al momento del pago, el Usuario acepta los términos y condiciones de estas plataformas, así como sus políticas de privacidad.

El Usuario reconoce y acepta que su suscripción al Plan se renovará automáticamente bajo el mismo período adquirido. Por lo tanto, el Usuario acepta que Google Pay y Apple Pay debitarán automáticamente los métodos de pago registrados para el pago del Plan.

El Usuario reconoce, acepta y autoriza a VERIFIK a cobrar todas las cantidades adeudadas por el Usuario (incluyendo cualquier impuesto o tarifa posterior, según corresponda) correspondientes o asociadas con su Cuenta.

Cada Usuario es responsable de mantener fondos disponibles para el cargo del Plan para que los pagos puedan procesarse a través de la Plataforma. Los pagos realizados no son reembolsables excepto según lo previsto por la Ley Aplicable o los términos y condiciones de Google Pay o Apple Pay.

El Usuario afirma bajo pena de perjurio que sus ingresos no están relacionados con actividades ilícitas, incluyendo actividades y operaciones relacionadas con lavado de dinero, financiamiento del terrorismo, corrupción, soborno transnacional o cualquier otra conducta ilícita establecida en la Ley Aplicable. En cualquier caso, VERIFIK puede, en cualquier momento, requerir al Usuario que proporcione documentación para que VERIFIK pueda cumplir con las políticas y medidas relevantes relacionadas con: (i) AML/CTF, (ii) Conozca a su Cliente ("KYC"), (iii) Debida Diligencia, y (iv) Protección de Datos Personales.

Política de Cancelación​

En caso de terminación de los Servicios por parte del Usuario, estarán sujetos a las políticas de cancelación, reembolso y devolución de Google Play y Apple Pay. Si hay retenciones o costos relacionados con la transacción de reembolso, estos deben ser asumidos por el Usuario.

Acceso a la Plataforma​

Para usar la Plataforma, el Usuario debe tener una conexión de red de datos. Cada Usuario es responsable de adquirir y actualizar el hardware y software compatibles o dispositivos necesarios para acceder y usar la Plataforma y cualquier actualización de la misma.

VERIFIK no es responsable de daños que puedan ocurrir debido al uso indebido de la Plataforma y no será responsable de ninguna pérdida, daño o perjuicio de cualquier tipo que surja del mero acceso o uso de la Plataforma.

Alcance y Nivel de Servicio​

Bajo condiciones normales, la Plataforma tiene un tiempo de inactividad de aproximadamente 10%, lo que significa que la Plataforma está disponible el 90% del tiempo. VERIFIK tomará las acciones que considere apropiadas para asegurar que la Plataforma esté disponible para el Usuario pero no puede garantizar su disponibilidad debido a eventos (fallas de comunicación, actos de terceros, mantenimiento, reestructuración de la Plataforma, entre otros) más allá del control y responsabilidad de VERIFIK.

Sin embargo, VERIFIK garantiza que la Plataforma será accesible desde cualquier tableta, teléfono celular, computadora o cualquier otro dispositivo con sistema operativo Android o iOS que permita una conexión a internet, siempre que el Usuario recuerde las credenciales de su Cuenta y las condiciones del servicio de conexión a internet de cada proveedor de internet lo permitan. Si el acceso no es posible debido al tipo de conexión y sus características, fallas de comunicación o mal servicio del proveedor mencionado, esto no implica en ningún momento una violación del Servicio contratado por VERIFIK.

Restricciones y Limitaciones​

El derecho a usar la Plataforma otorgado es no transferible, revocable, no exclusivo y limitado para uso del Usuario bajo los Términos y Condiciones y no para explotación o comercialización por parte del Usuario. Está prohibido para el Usuario realizar o permitir que un tercero:

  • Licenciar, vender, alquilar, arrendar, asignar, distribuir, transmitir, hospedar, subcontratar, divulgar o explotar comercialmente la Plataforma o poner la Plataforma a disposición de terceros.
  • Modificar, crear obras derivadas, desensamblar, descifrar, compilar inversamente o hacer ingeniería inversa de cualquier parte de la Plataforma.
  • Eliminar, alterar u oscurecer cualquier aviso de propiedad (incluyendo cualquier aviso de derechos de autor o marca registrada) de sus afiliados, socios, proveedores o licenciantes de la Plataforma.
  • Usar la Plataforma y sus Servicios para cualquier actividad ilícita según la Ley Aplicable o estándares internacionales.
  • Usar la Plataforma y sus Servicios para hacerse pasar por otra persona.
  • Usar la Plataforma y sus Servicios con el objetivo de causar daño material o inmaterial a un tercero.

VERIFIK se reserva el derecho de terminar inmediatamente los Servicios y el uso de la Plataforma si se viola alguna de las reglas y obligaciones establecidas en esta sección. El Usuario entiende que violar las disposiciones de esta sección constituye un delito bajo el Artículo 272 del Código Penal Colombiano o la Ley Aplicable, sin perjuicio de los delitos penales establecidos en la Ley 1273 de 2009 de Colombia.

Si VERIFIK sospecha razonablemente que la Cuenta del Usuario ha sido utilizada para un propósito no autorizado, ilícito o criminal, el Usuario autoriza expresamente compartir información sobre el Usuario, su Cuenta y cualquiera de sus Transacciones con las autoridades competentes.

Responsabilidades, Deberes y Obligaciones del Usuario​

El Usuario es únicamente responsable de mantener la confidencialidad de su Cuenta, así como la información de inicio de sesión para la Plataforma y restringir el acceso a los Servicios desde sus dispositivos compatibles. Por lo tanto, el Usuario es completamente responsable de las actividades que ocurran bajo su Cuenta. El Usuario acepta notificar inmediatamente a VERIFIK de cualquier evento que sugiera el mal uso de la información registrada en la Plataforma, como robo, pérdida o acceso no autorizado a Cuentas y/o contraseñas, para proceder con su cancelación inmediata. VERIFIK no será responsable en ningún caso de ninguna pérdida o daño resultante del incumplimiento de los requisitos establecidos en esta sección.

Es responsabilidad del Usuario usar la Plataforma como está diseñada; por lo tanto, está prohibido usar cualquier software que automatice la interacción o descarga del contenido o Servicios proporcionados a través de la Plataforma. El Usuario acepta usar la información, contenido o servicios ofrecidos a través de la Plataforma legalmente, sin contradecir estos Términos y Condiciones o la Ley Aplicable, y abstenerse de cualquier acto que pueda afectar los derechos de terceros o dañar el funcionamiento de la Plataforma. En este sentido, se entiende que el Usuario, al usar los Servicios de la Plataforma, hará uso legal de todas las herramientas puestas a disposición, exonerando así a VERIFIK de cualquier mal uso de su información por parte de cualquier Usuario.

El Usuario declara que cumplirá con los siguientes deberes generales:

  • No usará los Servicios de la Plataforma en nombre de un tercero sin autorización adecuada.
  • No copiará ni distribuirá la Plataforma o cualquier contenido de la misma sin permiso previo por escrito de VERIFIK.
  • Cumplirá con toda la Ley Aplicable de su país de residencia y el país, estado o ciudad en el que se encuentre al usar la Plataforma.
  • Cumplirá con todas las responsabilidades, deberes y obligaciones de estos Términos y Condiciones.

Propiedad Intelectual​

La Plataforma y todo su contenido, características y funcionalidad (incluyendo, pero no limitado a, toda la información, software, texto, pantallas, imágenes, video y audio, y el diseño, selección y disposición de los mismos) son propiedad de VERIFIK, sus licenciantes u otros proveedores de dicho material y están protegidos por las leyes de derechos de autor, marca registrada, patente, secreto comercial y otras leyes de propiedad intelectual o derechos de propiedad de Estados Unidos e internacionales. El Usuario reconoce que ni estos Términos y Condiciones ni el acceso a la Plataforma otorgan derechos o título a derechos de propiedad intelectual, y por lo tanto el Usuario acepta que no está autorizado, bajo ninguna circunstancia, a reproducir, transferir, vender, alquilar o prestar la propiedad intelectual de VERIFIK y se compromete a no transferir parcial o completamente su uso de ninguna manera, ni divulgar, publicar o ponerla a disposición de otros sin permiso previo expreso por escrito de VERIFIK.

Autorización de Datos Personales​

En virtud de proporcionar los Servicios, el Usuario autoriza a VERIFIK, como Controlador de la Información, a procesar sus datos personales de acuerdo con la Política de Privacidad de VERIFIK (en adelante denominada "Política de Privacidad"). VERIFIK se reserva el derecho de modificar la Política de Privacidad según sus necesidades o de acuerdo con la Ley Aplicable. El acceso o uso de la Plataforma por parte del Usuario después de dichos cambios implicará la aceptación de estos cambios a la Política de Privacidad.

El Usuario reconoce y declara que, en caso de que los Servicios se usen para consultar información sobre un tercero, el Usuario actuará como Controlador de los datos personales y VERIFIK actuará como Procesador de la información, de acuerdo con estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad. En este caso, el Usuario recopilará, almacenará, usará, circulará y eliminará los datos personales en cumplimiento con la Ley Aplicable. Asimismo, el Usuario se compromete a solicitar la autorización respectiva de cada titular de datos y a asegurar que el procesamiento de la información por parte de VERIFIK esté incluido dentro de los propósitos comunicados al titular de datos como se describe en la Política de Privacidad.

Cuando el Usuario actúa como Controlador de los datos personales de un tercero, está obligado a:

  • Informar a VERIFIK en caso de actualizaciones, rectificaciones, revocación de autorización y/o solicitudes de eliminación de datos presentadas por el titular de datos.
  • Mantener actualizados los datos personales del titular de datos, comunicando oportunamente todos los cambios a VERIFIK.
  • Retener prueba de la autorización otorgada por los titulares de datos.
  • Cumplir con otras obligaciones establecidas por la Ley Aplicable.

VERIFIK se reserva el derecho de terminar inmediatamente el Servicio y el uso de la Plataforma si el Usuario no cumple con alguna de las obligaciones establecidas en esta sección.

Cookies y Otras Herramientas Tecnológicas​

VERIFIK usa cookies para mejorar el rendimiento y la funcionalidad de la Plataforma, pero no son esenciales para su uso. Sin embargo, ciertas funciones pueden no estar disponibles sin estas cookies. El Usuario puede configurar la Plataforma para deshabilitar el uso de cookies, pero deshabilitar las cookies puede limitar su experiencia y acceso a la funcionalidad completa de la Plataforma. El uso de cookies no contiene ni afecta datos personales y no representa una amenaza de virus.

Enlaces de Terceros​

La Plataforma puede contener enlaces a otros sitios web que VERIFIK no opera o controla. En este sentido, el Usuario reconoce que es su responsabilidad leer cuidadosamente los términos y condiciones de dichos sitios web, así como sus políticas de privacidad y otros documentos que rijan su relación contractual. VERIFIK no tiene influencia sobre las condiciones de dichos terceros y no es responsable de las condiciones de esas plataformas.

VERIFIK no es responsable del contenido, precisión u opiniones expresadas en dichos sitios web; por lo tanto, estos sitios web no son investigados, monitoreados o verificados por VERIFIK. Cuando el Usuario usa un enlace para navegar desde la Plataforma a otro sitio web, estos Términos y Condiciones ya no se aplican. Navegar e interactuar en cualquier otro sitio web, incluyendo aquellos con enlaces en la Plataforma, están sujetos a las propias reglas y políticas de ese sitio web. Dichos terceros pueden usar sus propias cookies u otros métodos para recopilar información sobre el Usuario.

Servicios de Terceros​

VERIFIK puede mostrar, incluir o poner a disposición contenido de terceros (incluyendo datos, información, aplicaciones y otros servicios de productos) o proporcionar enlaces a sitios web o servicios de terceros ("Servicios de Terceros").

El Usuario reconoce y acepta que VERIFIK no es responsable de ningún Servicio de Terceros, incluyendo su precisión, integridad, puntualidad, validez, cumplimiento de derechos de autor, legalidad, decencia, calidad o cualquier otro aspecto de los mismos. VERIFIK no asume y no tendrá ninguna obligación o responsabilidad hacia el Usuario o cualquier otra persona o entidad por los Servicios de Terceros.

Los Servicios de Terceros y los enlaces a ellos se proporcionan únicamente para la conveniencia del Usuario, y el Usuario accede y los usa completamente bajo su propio riesgo, sujeto a los términos y condiciones de esos terceros.

Limitación de Responsabilidad​

El Usuario reconoce que los Servicios de VERIFIK son puramente informativos, basados en información proporcionada por bases de datos públicas. En este sentido, el Usuario reconoce que es su única responsabilidad verificar la información disponible en la Plataforma y libera a VERIFIK de cualquier responsabilidad por decisiones tomadas por el Usuario basadas en la información proporcionada bajo los Servicios.

En ningún caso VERIFIK o sus proveedores serán responsables de daños directos o indirectos, o por pérdidas tangibles o intangibles que surjan en conexión con estos Términos y Condiciones (incluyendo, pero no limitado a, daños por pérdida de ganancias, pérdida de datos, interrupción del negocio, lesiones personales, pérdida de privacidad que surja del uso o incapacidad de usar la plataforma, software de terceros y/o hardware de terceros usado con la Plataforma, o de otra manera en conexión con cualquier disposición de este Acuerdo), incluso si VERIFIK o cualquier proveedor ha sido advertido de la posibilidad de dichos daños, e incluso si el remedio falla en su propósito esencial.

VERIFIK será responsable únicamente y exclusivamente a terceros y al Usuario en casos donde se demuestre negligencia grave o mala conducta intencional por parte de VERIFIK como la causa del daño o evento por el cual debe ser considerado responsable. La responsabilidad total de VERIFIK y la de cualquiera de sus proveedores bajo cualquier disposición de este Acuerdo estará limitada a la cantidad realmente pagada por el Usuario en la Plataforma.

Indemnización​

El Usuario libera a VERIFIK de toda responsabilidad y acepta indemnizar a VERIFIK y sus respectivos accionistas, empleados, directores, agentes, afiliados y representantes de cualquier reclamo, costo, pérdida, daño, juicio, evaluación fiscal, multa, interés, daño, daño, responsabilidad y/o contingencia (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surja de cualquier reclamo, acción, auditoría, investigación, consulta u otro procedimiento iniciado por cualquier persona o entidad relacionado con: a) cualquier violación real o alegada de sus representaciones, garantías u obligaciones reconocidas en estos Términos y Condiciones; b) uso indebido o inapropiado de los Servicios; c) violación de los derechos de cualquier tercero, incluyendo cualquier derecho de privacidad o habeas data; d) violación de cualquier ley, regla o regulación en cualquier país; e) acceso y/o uso de los Servicios por terceros no autorizados por el Usuario; f) cualquier queja, reclamo o daño causado por cualquier tercero en conexión con el uso de los Servicios por parte del Usuario; y g) incumplimiento de cualquier disposición de protección de datos bajo la Ley Aplicable.

El Usuario renuncia expresamente al derecho de presentar cualquier reclamo, demanda o acción legal y/o administrativa contra VERIFIK, sus administradores, representantes, empleados y accionistas, ya que entienden y aceptan que el papel de VERIFIK se limita a proporcionar información encontrada en varias bases de datos públicamente accesibles. En consecuencia, VERIFIK no será responsable de ningún daño o perjuicio que el Usuario o cualquier tercero pueda sufrir debido a o en conexión con el uso de los Servicios a través de la Plataforma.

Modificaciones de la Plataforma​

VERIFIK se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar, temporal o permanentemente, la Plataforma o cualquier Servicio conectado a ella, con o sin previo aviso y sin responsabilidad hacia el Usuario o cualquier otro tercero.

Actualizaciones de la Plataforma​

VERIFIK puede hacer periódicamente mejoras a las características y/o funcionalidades de la Plataforma, que pueden incluir parches, correcciones de errores, actualizaciones, mejoras y otras modificaciones (en adelante denominadas "Actualizaciones").

Las Actualizaciones pueden modificar o eliminar ciertas características y/o funcionalidades de la Plataforma. El Usuario acepta que VERIFIK no tiene obligación de (i) proporcionar Actualizaciones o (ii) continuar proporcionando o habilitando características y/o funcionalidades particulares de la Plataforma. Además, el Usuario acepta que todas las Actualizaciones (i) serán consideradas una parte integral de la Plataforma y (ii) estarán sujetas a estos Términos y Condiciones.

Actualizaciones de los Términos y Condiciones​

VERIFIK se reserva el derecho de modificar y revisar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Cuando se implemente una modificación, VERIFIK publicará los Términos y Condiciones actualizados ("Versión Actualizada") en la Plataforma para que los Usuarios lean los cambios correspondientes. La Versión Actualizada entrará en vigor al momento de la publicación y no se aplicará retroactivamente. Los Usuarios tienen la opción de aceptar expresamente la Versión Actualizada. No obstante lo anterior, el uso continuo de la Plataforma y sus Servicios por parte del Usuario después de la publicación de una Versión Actualizada constituirá la aceptación tácita de dicha Versión Actualizada por parte del Usuario. Si el Usuario no está de acuerdo con la Versión Actualizada, no puede continuar usando la Plataforma.

Acuerdo Completo​

Estos Términos y Condiciones, que incluyen e incorporan la Política de Privacidad de VERIFIK, constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y VERIFIK con respecto al uso de la Plataforma y reemplazan todos los acuerdos anteriores, escritos u orales, entre el Usuario y VERIFIK con respecto a los términos de uso y servicio de la Plataforma, y no pueden ser cambiados o modificados por el Usuario.

El Usuario puede estar sujeto a términos y condiciones adicionales que se aplican al usar o comprar otros servicios de VERIFIK, que se proporcionarán en el momento de dicho uso o compra.

Cláusula de Arbitraje​

Cualquier diferencia que surja en relación con el objeto de los Términos y Condiciones y los Servicios proporcionados por VERIFIK, su ejecución, interpretación, validez, obligaciones de las partes, valor, liquidación o terminación, así como cualquier reclamo, controversia o disputa entre el Usuario y VERIFIK, sus procesadores, proveedores o licenciantes (o sus respectivos afiliados, agentes, directores o empleados), ya sea que surja antes o después del término de estos Términos y Condiciones, se someterá a esta sección.

Para todos los asuntos relacionados con la interpretación, cumplimiento y ejecución de este Acuerdo, las Partes se someten expresamente a las leyes, jurisdicción y competencia de los Tribunales Locales o Federales del Estado de Wyoming, Estados Unidos, que serán competentes para conocer cualquier demanda o reclamo que surja de este instrumento, renunciando a cualquier otra jurisdicción que pueda corresponderles debido a sus domicilios actuales o futuros.

Las Partes establecen el proceso arbitral como el medio de resolver disputas, que será regulado y conducido bajo las reglas de Conciliación y Arbitraje de la Cámara de Comercio Internacional ("ICC"), entendiendo que las leyes de Wyoming gobernarán los procesos en los que las reglas de la ICC no sean claras.

Antes de iniciar el arbitraje, el Usuario y VERIFIK acuerdan intentar evitar los costos de la resolución formal de disputas otorgándose mutuamente una oportunidad completa y justa de abordar y resolver la disputa de manera informal y directa. Ambas partes reconocen que este es un requisito fundamental e indispensable para proceder con el arbitraje, y cualquier violación de este requisito constituirá una violación material de los Términos y Condiciones.

Disposiciones Adicionales​

Si por alguna razón un tribunal de jurisdicción competente determina que alguna disposición o parte de estos Términos y Condiciones no es ejecutable, el resto de estos Términos y Condiciones continuará en pleno vigor y efecto. Cualquier renuncia a cualquier disposición de estos Términos y Condiciones será efectiva solo si es por escrito y firmada por un representante autorizado de VERIFIK.

El Servicio no está destinado a ser distribuido o usado por cualquier persona o entidad en cualquier jurisdicción o país donde dicha distribución o uso sería contrario a la Ley Aplicable. Por lo tanto, las personas que elijan acceder a la Plataforma desde otras ubicaciones lo hacen por su propia iniciativa y son únicamente responsables de cumplir con las leyes locales, en la medida en que las leyes locales sean aplicables.

Los títulos de sección utilizados en este Acuerdo son solo para conveniencia y no tendrán significado legal.

Soporte​

En caso de preguntas o inquietudes sobre estos Términos y Condiciones, por favor contacte a VERIFIK por correo electrónico a support@verifik.co.